回到 Skill 商城廣告 / 進階 SKILL / 12

廣告帳戶成效稽核

沿追蹤、結構與投放成效找出最值得處理的帳戶問題。

輸入資料工作流程交付成果驗收標準
WHEN TO USE / 使用情境

這個 Skill 解決什麼?

廣告成本突增、交接帳戶或擴大預算前使用。

ONE SKILL / ONE DECISION

一份好的稽核,
會告訴你何時先別下結論。

這是「廣告帳戶成效稽核」的示範交付物。面對成本增加、平台轉換下降,Skill 先核對追蹤變更,再決定是否能評估投放表現。

虛構教學資料,用來示範判斷方法;並非真實客戶成效。
ACCOUNT AUDIT / 示範01 — 03
交付摘要

先查追蹤,再談調整預算。

待核對
廣告花費30,000 → 35,000NT$ · 前週與本週
平台回報購買120 → 98筆 · 相同報表口徑
期間內的變更9/10 購買事件追蹤方式調整
目前無法把轉換下降歸因為「素材疲乏」

先比對平台事件與實際訂單、確認歸因窗口。資料一致後,再重新計算 CPA 並評估素材與預算。

已區分可確認事實、待查假設與下一步
01 / 開始之前

準備資料

  • 平台報表、活動目標與轉換定義
  • 期間、幣別、歸因窗口和預算規則
  • 近期帳戶與網站變更
02 / 完成之後

交付成果

  • 帳戶健康檢查表與可重算指標
  • 優先修復/測試清單

交付表格至少包含

活動/受眾期間與口徑花費與轉換異常事實可能原因優先行動監測門檻
THE METHOD / 工作流程

四步做出可審核的交付

  1. 01

    先檢查轉換事件、重複計數、離線回傳與報表口徑;資料品質不足時暫停效果判斷。

  2. 02

    按活動、受眾、版位、素材與漏斗階段拆解花費、曝光、點擊、轉換及價值,並列樣本與波動。

  3. 03

    找出學習受限、頻次、受眾重疊、搜尋字詞或落地頁問題,將平台可見事實與成因假設分欄。

  4. 04

    依可控性、潛在影響與風險排序,提供小步測試與回滾條件。

判斷示例

ROAS 下降時若購買事件漏送,先修追蹤;不要直接把素材判為疲乏。

QUALITY GATE / 驗收標準

怎麼知道做得好?

ROAS、CPA 等分母為 0 時標示無法計算

沒有把平台歸因營收等同實際淨營收

每項調整有前後觀察指標

權限與停止條件

僅產出待審方案;停投、改預算或改帳戶設定須取得負責人授權。